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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der SEVOCOMM BV (nachfolgend "SEVOCOMM") und ihren Kunden.

2. Leistungen

SEVOCOMM erbringt professionelle Telekommunikations-Engineering- und Beratungsdienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Planung und Entwurf von Telekommunikationsnetzen
  • Standortbegehungen und Audits
  • Technische Beratung
  • Bewertungen zur Informationssicherheit
  • Softwareentwicklung und Lizenzverkauf

3. Angebote und Bestellungen

3.1. Alle Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
3.2. Bestellungen werden mit der schriftlichen Bestätigung durch SEVOCOMM verbindlich.
3.3. SEVOCOMM behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

4.1. Alle Preise verstehen sich in EUR und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2. Zahlungsbedingungen: netto 30 Tage ab Rechnungsdatum (EU-Verordnung (COM(2023)228)), sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.3. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet werden.
4.4. Softwarelizenzen sind nach Lieferung nicht erstattungsfähig.

5. Lieferung und Leistung

5.1. Liefertermine sind Circa-Termine, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
5.2. Softwarelizenzen werden elektronisch per E-Mail geliefert.
5.3. Beratungsleistungen werden gemäß den vereinbarten Zeitplänen erbracht.

6. Geistiges Eigentum

6.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Arbeitsergebnissen verbleiben bei SEVOCOMM, sofern sie nicht ausdrücklich übertragen werden.
6.2. Softwarelizenzen gewähren Nutzungsrechte gemäß der Lizenzvereinbarung.
6.3. Dokumentationen und Berichte dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

7. Haftung

7.1. Die Haftung von SEVOCOMM ist auf direkte Schäden bis zur Höhe des Rechnungswerts der jeweiligen Leistung begrenzt.
7.2. SEVOCOMM haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden.
7.3. Die Leistungen werden "wie besehen" mit professioneller Sorgfalt erbracht.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller während der Geschäftsbeziehung ausgetauschten nicht öffentlichen Informationen zu wahren.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden DSGVO-Bestimmungen verarbeitet.

10. Kündigung

Laufende Dienstleistungsverträge können mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 30 Tagen gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in den Niederlanden entschieden.

12. Besondere Shop-Bedingungen

Softwarelizenzen:

  • Lizenzen werden nach Zahlungsbestätigung unverzüglich per E-Mail geliefert
  • Keine Rückerstattung nach Lieferung der Lizenz
  • Gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich für 0 % USt. (Reverse-Charge) bei EU-B2B-Bestellungen
  • Supportbedingungen gemäß Lizenzdokumentation

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: legal@sevocomm.com